Jak hotel powinien zadbać o Małego Gościa?

Mamy dziś 1 czerwca – tak wyczekiwany przez wszystkich maluchów Dzień Dziecka. To dobra okazja, aby porozmawiać na temat potrzeb tej, jakże w Polsce wciąż niedocenionej, grupy. Ten rok jest nieco inny od pozostałych. Sytuacja sprawiła, że z wszystkich hotelowych atrakcji dzieci będą mogły korzystać dopiero od 6 czerwca. To jednak dla hotelarzy nie powinno […]

Czytaj dalej

Nowy król turystyki

Pandemia koronawirusa zmieniła naszą rzeczywistość. Nic już nie będzie, jak dawniej, a nowe trendy już teraz widoczne są w branży turystycznej. O ile bowiem do tej pory pokoje hotelowe w obiektach turystycznych cieszyły się ogromnym zainteresowaniem, tak obecnie królować zaczynają domki letniskowe. Podróżowanie jest ludzką potrzebą. Pozwala ono zerwać z rutyną otoczenia i codzienności, poznać […]

Czytaj dalej

Wakacje 2020 – o czym należy pamiętać?

Wakacje to zawsze długo wyczekiwany czas. W tym roku będzie to jednak okres inny niż zwykle – wszystko w związku z pandemią koronawirusa. I chociaż sytuacja ta nie powinna zmuszać nas do rezygnacji z tak upragnionego wypoczynku, to musimy koniecznie pamiętać o kilku kwestiach. Dziś wszyscy musimy dostosować się do wymagań rzeczywistości. Pandemia nie oznacza […]

Czytaj dalej

Czyści i optymistyczni – zwiastun powrotu polskiego hotelarstwa

Wiele wskazuje na to, że najtrudniejsze chwile mamy już za sobą. Ostatnie tygodnie upłynęły branży turystycznej na przygotowywaniu procedur i obiektów do przyjmowania gości w nowej rzeczywistości. Zobaczcie, w jaki sposób można podejść do tej sytuacji! W mediach pełno jest niepokojących wiadomości. Nie lubię jednak poddawać się złym emocjom, więc zamiast się zamartwiać, zaczęłam przygotowywać […]

Czytaj dalej

Pokój hotelowy – jak go przygotować na przyjęcie rodziny z dziećmi?


To właśnie tutaj rozpoczyna się i kończy każdy dzień doby hotelowej. To także tutaj małe rączki przecierają oczka zaraz po ich otwarciu. Wreszcie to również tutaj nasze pociechy wtapiają się w krainę snu i fantazji. Pomimo tego, że hotel gwarantuje atrakcje w strefie restauracyjnej i placach zabaw, to jednak pokój hotelowy jest ostoją, do której trafia dziecko […]

30 października, 2019

Do restauracji z dziećmi? Nie taki diabeł straszny…


Wyjście z dziećmi do restauracji to prawdziwe wyzwanie, z którym mierzyć musi się każdy rodzic. Zazwyczaj wiąże się to z nerwami i zdegustowanymi minami innych ludzi przebywających w lokalu. Jeżeli jednak zależy nam, aby odwiedzające nas osoby do nas wróciły, musimy zadbać o wszystkich: rodziców, dzieci oraz postronnych gości. Wspólne wyjścia z dziećmi są bardzo […]

18 października, 2019

Jesienny marketing sezonowy w hotelarstwie


Marketing to wbrew pozorom bardzo szerokie pojęcie. To nie tylko ogólnie pojęta promocja czy reklama, ale umiejętne trafianie i zaspokajanie potrzeb odbiorców w odpowiednim dla nich czasie. Właśnie dlatego tak ważne jest nieszablonowe i kreatywne podejście, ponieważ świat jest dynamicznym i złożonym miejscem, a wśród wielu czynników wartych uwzględnienia jest chociażby… pora roku! Jesień to […]

4 października, 2019

Rodzice muszą walczyć o czas wolny


Codzienność rodzica nie daje mu wiele możliwości do spokojnego relaksu. Jesteśmy stale w biegu pomiędzy pracą, przedszkolem oraz innymi obowiązkami zawodowymi i domowymi. W tej ciągłej gonitwie nawet nie zauważamy, że zamieniliśmy się w ringowych wojowników, którzy muszą walczyć o każdą sekundę życia, aby mieć szansę na chwilkę czasu wolnego wyłącznie dla siebie. Wyjazdy i […]

20 września, 2019

Dzieci – najlepsi hotelowi eksperci


Hotele prowadzące strategię prorodzinną powinny czerpać inspirację i informacje od dzieci. W końcu to one są głównymi odbiorcami działań, które mają na celu sprawienie, że nasz obiekt będzie przyjazny rodzinie. Wszyscy eksperci hotelowi, marketingowi i managerowie mogą tylko snuć przypuszczenia dotyczące wizji dzieci na idealny hotel. Pamiętajmy, że wyobraźnia najmłodszych nie zna granic, nie pozwala […]

6 września, 2019

Wakacje – czas, aby być z dziećmi oraz być… niczym dziecko!


Szaleństwo dzisiejszego, zabieganego świata polega na tym, że zapomnieliśmy o czystości, niewinności i spontaniczności, która cechowała nas w dzieciństwie. Urlop i czas wakacji to jeden z nielicznych momentów, kiedy można i warto przypomnieć sobie, co nas czyniło szczęśliwymi, kiedy byliśmy mali! Rodzice! Bawcie się i szalejcie na wakacjach. To jedna z niewielu okazji żeby wrócić […]

30 sierpnia, 2019

Jak ułatwić sobie przygotowania do wyjazdu z dziećmi?


Wypchane po brzegi walizki, wypadające z samochodu przedmioty, które nie chcą się zmieścić, tworzona tygodniami niekończąca się lista rzeczy niezbędnych do zabrania na wyjazd… Na końcu i tak okazuje się, że o czymś zapomnieliśmy. Przygotowania do wyjazdu dla większości rodzin z dziećmi to prawdziwy koszmar. Zadbanie o potrzeby dorosłych – pół biedy. Rodzic zawsze jakoś […]

23 sierpnia, 2019

Zasada CUP w zastosowaniu do najmłodszych gości (część I)


Wakacje, weekendy, krótkie wypady za miasto z dziećmi? Czemu nie! Zazwyczaj stajemy jednak przed dylematem, gdzie udać się na wyjazd, aby każdy członek rodziny znalazł 5 minut wyłącznie dla siebie. W takim momencie zdawałoby się szeroka oferta obiektów rekreacyjnych, skraca się do krótkiej listy miejsc naprawdę godnych polecenia rodzinie. Dzieci są wdzięczne, szczere i cieszą […]

16 sierpnia, 2019

Co znaczy „hotel przyjazny dzieciom”?


Większość hoteli reklamuje się jako przyjazne dzieciom. Na banerach widnieją hasła głoszące, że dany obiekt kocha dzieci, obiecuje przy tym najwspanialsze wakacje rodzinne. Niestety zazwyczaj są to skopiowane od konkurencji puste slogany, nie mające pokrycia w stanie rzeczywistym oraz wiedzy hotelarskiej. Za tego typu wprowadzające klientów w błąd szyldy powinny grozić konsekwencje. Zresztą już samo […]

26 lipca, 2019